1. 携程怎么了,携程怎么转不了人工?
有人工客服的。
携程的客服有机器人客服,也有人工客服。
一般大量遇到的问题,都是机器人来处理。如果机器人不能满足要求,就可以要求人工客服。不过人工客服要有较长的等待时间。
如果你都不满意,可以直接打客服电话。通过人工沟通,效果要好很多。
2. 商家投诉携程最狠的办法?
如果是旅游方面的事情,去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的,直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。
就是电视台,广播电台,互联网,报纸等各个渠道,给他曝光,他就会重视。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
3. 网上购票被携程坑的有没有?
别的没有,刚开始没注意有加速包
4. 我在携程上面买的火车票?
我上次也是这样,有两种情况,一是预付款,占额度实际上没扣钱,二是已经扣款,银行需要3-7个工作日才能退,你可以先问银行是否扣款成功,如果确认已扣款,再与携程联系。
5. 我携程网突然打不开了这是什么问题?
您好:
造成网页打不开原因有很多,如:
A.网络不稳定
B.用户个人电脑原因
C.携程网站升级服务器,更新内容等
如果您的预订比较紧急,建议您先致电800-820-6666(免费)/1010-6666(免长话费),根据语音提示选择相应产品进行预订,以免耽误您的行程。
希望回复对您有帮助,感谢您的提问!
6. 怎么携程网订机票上不去了?
携程可以预订机票 携程预订机票是要马上付款的 你关了那个界面只能重新预订 要不然 你打电话给客服问问。可能是软件问题,要重新下载。建议你下载去哪儿网,这个跟携程的价差不多。